En tant qu’établissement de l’enseignement supérieur, il est important de contribuer à la réussite de vos étudiants tout en faisant de leur expérience un moment inoubliable. Comment ? En les engageant et en créant un lien fort avec eux, et cela le plus tôt possible ! 

Dans cet article, on vous révèle comment facilement optimiser le parcours de vos futurs étudiants et de vos étudiants en première année. 

Concernant vos futurs étudiants

Voici quelques étapes clés à suivre afin de transformer vos étudiants prospectifs en futurs étudiants : 

• Donnez à vos étudiants en devenir l'accès à un tableau de bord personnalisé par le biais d'une connexion unique lorsqu'ils souhaitent visiter le site web de votre campus.
• Invitez-les à une journée portes ouvertes afin qu'ils puissent rencontrer les étudiants actuels, le corps enseignant et les membres du personnel. 
• Facilitez le processus de candidature en permettant aux candidats de postuler via un portail personnalisé.
• Mettez en avant votre campus numérique en prévoyant des visites virtuelles et en mettant à leur disposition toutes les informations dont ils ont besoin sur les cours et les logements. 
• Créez des audiences par groupes d'étudiants (futurs étudiants, futurs étudiants internationaux ou boursiers…) dans le but de cibler le contenu et les informations clés à leur transmettre.  
• Améliorez votre communication en envoyant des messages push afin de rester en contact avec eux et donnez-leur un aperçu de ce à quoi ils peuvent s'attendre une fois qu'ils feront partie de votre communauté.
• Recueillez leurs données analytiques dans le but de leur offrir le meilleur service possible et de leur faire vivre une expérience de premier ordre avant même leur entrée sur votre campus. 

Concernant vos étudiants en première année 

Nous pensons que la technologie est essentielle pour améliorer l'expérience de la première année et préparer vos étudiants à réussir. Utilisez votre plateforme numérique - qu'il s'agisse d'une application, d'un portail en ligne ou de toute autre communauté en ligne - afin de : 

• Logements : promouvoir tous les bons plans pour se loger sur votre campus ou à proximité 
• Semaine d'intégration : créer des communautés et faire la promotion de vos événements sur votre campus (vous pouvez aussi créer des guides de rentrée à destination des nouveaux arrivants)
• Ressources pédagogiques : mettre à la disposition de vos étudiants les informations nécessaires à leur scolarité et favoriser leur intégration en toute transparence : planning de cours, accès à la bibliothèque, carte du campus…
• Évènements carrière : booster la carrière de vos étudiants en leur fournissant des informations sur leurs parcours professionnels et connecter votre communauté d'anciens élèves pour obtenir des conseils et des ressources supplémentaires
• Aide à la scolarité : leur fournir des informations complémentaires via des notifications ciblées sur les services d'assistance et toutes autres parties prenantes qui peuvent donner un coup de main aux étudiants lorsqu'ils en ont besoin
• Stages et alternances : communiquer sur les offres de stages et d’alternances pour l’année de césure 
• Examens : soutenir vos étudiants pendant la période des examens et les féliciter une fois qu’ils ont réussi 
  
  

Découvrez en plus sur la façon dont vous pouvez améliorer l'expérience de vos étudiants première année dans notre guide "Ré-imaginer l’expérience des étudiants en première année : 6 conseils pour améliorer votre stratégie ".