Action à mettre en place 

Description

C’est sûrement le conseil le plus important qu’on puisse vous donner : présenter l’application à l’ensemble de vos équipes. Et cela pour deux raisons : 

- Tout d’abord, vous vous assurez que les membres de votre personnel puissent l’utiliser correctement dans le cadre des missions qui leur seront accordées (publication de différents contenus, création d’audiences…). 

- Ensuite, vous faites de vos équipes de véritables ambassadeurs en mesure de faire la promotion de l’application de manière ciblée et aptes à inciter les étudiants qui ne l’ont pas fait à télécharger cet outil. 

Mobilisez vos étudiants, notamment les membres du BDE ! Ils sont au centre de la vie étudiante, ils bénéficient d’une forte visibilité et ils ont tissé une relation de confiance avec l’ensemble de la promo. Ce sont donc des porte-paroles de choix : 

- Pour relayer la sortie de l’app en communiquant sur les réseaux sociaux et en organisant des événements sur le campus. 

- Pour inciter les primo-arrivants à télécharger l’app et s’en servir tout au long de leur scolarité. 

Mettre en place une communication multicanale et 360°, c’est maximiser le taux de téléchargement de votre app et ce le plus tôt possible : 

- Misez sur le digital : réseaux sociaux, site de l’Université, newsletters, mettez en avant votre application grâce à l’ensemble de vos outils numériques.

- Ne négligez pas l’affichage, les écrans dynamiques, et la diffusion en interne, pour faire entrer votre app dans les mœurs grâce à une communication en physique sur le campus. 

Nous travaillons avec de multiples institutions qui, comme vous, ont lancé leur application mobile d’établissement : c’est l’occasion rêvée d'échanger et de partager ! 

- Contactez un établissement qui a rencontré des problématiques similaires à celles de votre établissement et qui a lancé son app mobile avec nous. Si besoin, vous pouvez solliciter nos équipes pour une mise en relation. 

- Préparez des questions à poser lors de votre entrevue afin d’en savoir plus sur les pièges à éviter et les actions à privilégier pour faire de la promotion de votre campus numérique un moment réussi. 

Le QR code (vous savez, c’est ce code barre carré à scanner avec son téléphone) est devenu un véritable outil interactif d’information. Si on le voit de plus en plus dans les cafés et les restaurants, pourquoi ne pas l’utiliser au sein de votre établissement pour faire la promotion de votre app mobile ? Vous n’avez qu’à l’insérer dans l’ensemble de vos communications pour : 

- Fournir plus de précisions à vos étudiants sur les bénéfices de leur app mobile et ses fonctionnalités. 

- Rediriger vos étudiants vers la page de téléchargement de leur nouvelle application. 

N’oubliez pas de miser sur les choses simples pour faire la promotion de votre app : les amphis ! 

- Lors de la sortie de votre application mobile, faites une présentation générale de l’outil à vos étudiants afin qu’ils en saisissent tous les enjeux : pourquoi votre établissement a fait ce choix, à quelles problématiques répond-t-elle, les fonctionnalités développées…  

- Tout au long de l’année, prévoyez une slide fixe à propos de l’app, à projeter avant le début de chaque cours pour que ce véritable campus numérique rentre dans leurs usages !

C’est bien de prévoir une solide stratégie de promotion de l’app le jour-j, c’est encore mieux de la construire sur le long-terme ! Nos conseils pour mener à bien cette mission : 

- Créez un planning éditorial avec des actions à mettre en place tout au long de l’année. 

- Profitez des moments forts de l’année académique pour faire des piqûres de rappel.

- Communiquez régulièrement sur les mises à jour de l’application ou sur le développement de nouvelles fonctionnalités. 

- Impliquez vos étudiants dans le choix des nouvelles fonctionnalités à développer.