Aujourd’hui, le mobile fait partie intégrante de nos quotidiens et plus particulièrement de celui de la nouvelle génération, celle de vos étudiants. Les smartphones leur permettent de tout faire, bien au-delà du simple appel téléphonique. Il est alors nécessaire de s’adapter aux usages que ces nouvelles pratiques engendrent. 

Une étude du BlogDuModérateur de février 2021 indique que 73% des jeunes utilisent les réseaux sociaux pour s’informer. Un chiffre important qui montre à quel point le mobile doit être exploité comme outil d’information et de communication. 

Alors, n’hésitez pas à utiliser l’application mobile de votre établissement pour communiquer avec vos étudiants ! On vous explique comment procéder dans cet article 👇

👀 Pourquoi communiquer via son application mobile ?

Tout simplement pour que vos étudiants ne manquent plus une information importante concernant les événements de votre établissement ! Passer par votre app vous permettra de gagner du temps dans votre manière de communiquer tout en favorisant le rayonnement numérique de votre établissement.

En effet, lorsqu’ils passent leur semestre à l’étranger ou pendant les vacances d’été, vos étudiants doivent toujours garder un lien avec leur établissement. Cela participe à l’amélioration de l’expérience étudiant. Considérez ainsi votre application mobile comme un canal de communication à part entière dont il s’agit d’exploiter tout le potentiel afin de répondre aux besoins de vos différents publics et de contribuer au rayonnement numérique de votre établissement. 

En communiquant davantage via votre app, vous pourrez obtenir de meilleurs taux d’ouverture. En effet, l’app est principalement utilisée par vos étudiants pour connaître leur planning ou autre informations relatives à leur scolarité. En plus des notifications qu’ils reçoivent, en se connectant pour accéder aux informations académiques, ils ne manqueront pas de voir les actualités que vous partagez sur l’app. C’est un excellent outil pour communiquer toutes sortes d’informations. 

Attention tout de même à ne pas trop surcharger vos étudiants d’informations. Envoyer trop de messages pourrait produire l’effet inverse et vos étudiants ne feraient plus attention aux communications qu’ils reçoivent ! Un ou deux messages par semaine est suffisant pour rester en contact avec vos publics, sans pour autant les submerger d’informations.

📢 Comment communiquer avec votre application mobile ?

💻 Envoyer des messages directement à vos étudiants depuis My AppScho, le back-end de votre app

Ils les recevront sous forme de notifications directement sur leur smartphone. Il existe trois différents modèles de messages à utiliser en fonction du type de communication que vous voulez passer. Message simple, question à choix multiples ou encore question ouverte, à vous de choisir quel type de message s’adapte le mieux à votre besoin ! Ces derniers permettent d’impliquer vos étudiants dans vos prises de décisions.

🎤 Donnez de la visibilité à vos flux d’actualités sur les réseaux sociaux

Vous pouvez également mettre un lien vers votre profil sur les différents réseaux sociaux directement au sein de l’application. Vos flux d’actualité seront ainsi intégrés et accessibles directement depuis cette dernière. Un excellent moyen de donner plus de visibilité à vos publications qui seront à portée de clic pour les étudiants !

🧍 Offrez un guide de poche mobile à vos étudiants et visiteurs

Parce qu’ils ne viennent pas sur votre campus pour les mêmes raisons, permettez à vos différents publics d’accéder à un contenu qui leur est spécifiquement dédié grâce à l’outil Profilage de la Base de Connaissances. C’est une autre manière de communiquer tout en ciblant vos audiences ! 

Un visiteur ? Proposez-lui une carte du campus pour qu’il puisse s’orienter facilement ! Des candidats ? Présentez-leur la liste de vos formations !

Depuis la Base de Connaissances de la partie publique de votre app, permettez à vos publics d’accéder à du contenu regroupant informations pratiques et actualités de votre campus les concernant. Un véritable guide de poche ! A vous de choisir les contenus que vous voulez rendre accessibles en les complétant directement dans la partie Base de Connaissances de votre back-end My AppScho.

Créez vos profils d’utilisateurs, dans la section Profilage, pour transmettre à chacun les informations qui les intéresseront.

Ainsi, depuis la Base de Connaissances dans la partie publique de votre application, vos visiteurs pourront sélectionner leur statut et accéder à des contenus que vous avez décidé de leur dédier !

✅ Profitez de votre application mobile pour toucher une plus grande part de vos étudiants. Qu’ils gardent un lien avec leur campus même à distance. Adaptez vous aux usages de vos étudiants en exploitant un maximum votre app et toutes les possibilités qui s’offrent à vous. 

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