La première année est essentielle pour engager vos étudiants sur le long terme. Leur offrir une expérience qui les incitera à rester et à apprécier leurs études en leur donnant tous les outils dont ils ont besoin pour réussir est donc primordial ! 

Ré-imaginez l'expérience de la première année

Dans notre tout dernier guide, découvrez comment utiliser la technologie pour améliorer l’expérience des étudiants en première année. 

Faites de cette première expérience un moment inoubliable et préparez-les à la réussite ! Vous y trouverez notamment des outils et des solutions concrètes pour : 

• Augmenter le taux de rétention de votre établissement
• Favoriser l'obtention d'un diplôme par les étudiants
• Engager les futurs étudiants lors de vos journées portes ouvertes
• Améliorer le processus d'inscription
• Faciliter l'accès à l'information et aux ressources
• Promouvoir la vie du campus

La technologie à la rescousse 

Les étudiants d’aujourd’hui sont de véritables cracks du digital. Ils vivent à travers leur téléphone. Ils s’attendent donc à communiquer avec leur établissement et à accéder aux informations et aux ressources académiques de la même manière. 

Voici quelques conseils pour répondre aux besoins de ces “digital natives” : 

• Écoutez vos étudiants : utilisez la technologie pour évaluer leurs besoins, leurs opinions et leurs interactions avec votre établissement (avec le corps enseignant, le personnel, leurs pairs...). 
• Répondez aux problèmes de vos étudiants : une fois que vous avez recueilli des informations sur ce que pensent et ressentent vos étudiants, assurez-vous de leur fournir des solutions. Par exemple, il peut être très frustrant pour eux de devoir chercher des réponses auprès de plusieurs services : admissions, administration, finances… Pour leur faciliter la vie, mettez à leur disposition une plateforme unique contenant au même endroit toutes les ressources et les informations dont ils ont besoin. 
• Pour faire de leur première année un moment inoubliable : 
• Mettez en place un processus d’intégration amélioré 
• Organisez des évènements pour favoriser leur inclusion 
• Communiquez avec eux de manière fluide 
• Faites-leur savoir que vous êtes disponible s’ils rencontrent la moindre difficulté 
• Accompagnez-les dans leur orientation professionnelle 
• Fournissez-leur un accès à un environnement numérique adapté au mobile : afin de pouvoir envoyer la bonne information, au bon étudiant et au bon moment via son outil préféré : son smartphone ! 
  
  

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